Apenday Assist - Cas Client

La meilleure
expérience client
en visio

Apenday Assist offre une solution complète d’assistance
via appel vidéo et simple à utiliser pour gagner
en productivité et satisfaction client.

Découvrez comment In'li optimise la gestion de ses interactions grâce à la solution Apenday Assist en téléchargeant le cas client.

Cas Client In'li - Apenday Assist

Télécharger le cas client

Apenday Assist
Une solution pour une interaction immédiate

Apenday Assist

Pour qui ? 👨‍💻

  • Service clients
  • Gestionnaires
  • Conseillers de proximité
  • Gardiens

Pour quoi ? 🛠️

  • Qualifier un dysfonctionnement technique
  • Expliquer un avis d'échéance ou un appel à provision pour charges
  • Assister sur l'utilisation de l'espace locataire
  • Faire un pré-état des lieux

Comment ? 📲

  • Partage d'un lien de visio assistance au locataire
  • Réception instantanée du SMS
  • Pas d'application, pas de téléchargement

Quels bénéfices ? 🎉

  • Traiter plus rapidement les demandes entrantes
  • Optimiser la gestion des interventions
  • Réduire les déplacements des techniciens
  • Améliorer la satisfaction des locataires

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Apenday by Novadial